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Bonjour
Je ne sais pas par quel autre canal vous écrire concernant mon abonnement à votre chaine YouTube (je fais vos séances d’hypnose qui devraient être déclarées d’utilité publique !) mais voilà….Jai souscrit pour un montant de 4.99 si ma mémoire est bonne, jusque là pas de problème. Mais YouTube m’a prélevé 2 euros de frais de paiement international et là, je ne suis pas d’accord. Je ne vais pas donner 2 euros chaque mois à YouTube. Que puis je faire ? Suis je la seule à avoir ce débit (annoncé nulle part d’ailleurs, juste une petite ligne sur le relevé bancaire !).
Merci pour votre réponse et encore 1000 fois et plus bravo et merci pour les immenses progrès que j’ai pu faire grâce à vous sur les crises d’angoisse
Bonjour,
Malheureusement nous n’avons aucun accès à ce type d’informations sur Youtube. Je n’ai jamais entendu parler de ce problème, peut-être s’agit de frais de conversion de devises mais il n’est effectivement pas normal que ce ne soit pas indiqué dès le départ. Avez-vous vu s’il y a avait un espace de réclamation sur les paiements de Youtube depuis votre espace d’abonnement? Cordialement, Claire pour le cabinet Lubszynski